Belge Politikası

Avrupabet Belge İstiyor mu? Evrak Talebi Hakkında Gerçekler

Para çekme ve hesap işlemlerinde belge politikamız hakkında şeffaf bilgi sunuyoruz. Çoğu durumda herhangi bir evrak talep edilmez.

Resmi Açıklama

Genellikle belge talep edilmez

Avrupabet'te standart işlemler için evrak göndermenize gerek yoktur. Normal kullanım koşullarında para yatırma ve çekme işlemleriniz belge olmadan sorunsuz şekilde gerçekleşir. Belge talebi yalnızca istisnai ve güvenlik odaklı durumlara özgüdür.

Hangi Durumlarda Belge İstenebilir?

Bu durumlar nadir görülür ve hızla çözüme kavuşur

Yüksek Tutarlı Çekimler

Nadir

Belirli bir eşiği aşan büyük tutarlı para çekme taleplerinde, kara para aklamayla mücadele kapsamında kimlik doğrulaması istenebilir. Bu standart bir yasal gerekliliktir.

Şüpheli Aktivite Tespiti

Çok Nadir

Güvenlik sistemlerimiz olağandışı bir işlem düzeni tespit ettiğinde hesap sahibinin kimliğini doğrulamak amacıyla belge talep edilebilir.

İlk Para Çekimi

Bazen

Hesabınızın ilk para çekiminde, hesabın gerçek sahibi olduğunuzu teyit etmek amacıyla belge istenebilir. Bu tek seferlik bir süreçtir.

Hesap Güvenliği İhlali

Nadir

Hesabınıza farklı cihazlar veya konumlardan erişim gibi güvenlik uyarısı durumlarında kimlik doğrulaması istenebilir.

Kabul Edilen Belgeler

Belge talep edilmesi durumunda aşağıdakilerden biri yeterlidir

Nüfus Cüzdanı

Geçerli T.C. kimlik kartı (ön ve arka yüz)

Ehliyet

Geçerli sürücü belgesi (her iki yüz)

Pasaport

Geçerli pasaportunuzun fotoğraflı sayfası

Fatura / Ekstre

Son 3 aya ait fatura veya banka ekstresi

Belge Gönderme Süreci

3 basit adımda belge gönderimi tamamlanır

1

Canlı Destek ile İletişim

Belge talebi aldığınızda canlı destek hattımızdan bize ulaşın. Hangi belgelerin gerektiği konusunda size net bilgi verilir.

2

Belgeyi Gönderin

Belgenizin net fotoğrafını veya taranmış kopyasını canlı destek üzerinden veya e-posta ile gönderin.

3

Onay & İşlem

Belgeniz incelenir (ort. 15-30 dakika) ve onaylandıktan sonra işleminiz otomatik olarak tamamlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Belge ve evrak süreci hakkında merak ettikleriniz

Hayır. Avrupabet büyük çoğunlukta belgeden bağımsız hizmet sunar. Normal kullanım koşullarında, standart miktarlardaki para yatırma ve çekme işlemlerinde herhangi bir evrak talep edilmez. Belge talebi yalnızca belirli istisnai durumlar için geçerlidir.

İlk çekimde belge istenme olasılığı diğer çekimlere kıyasla biraz daha yüksektir; ancak bu kesin değildir. Hesap güvenliğini sağlamak amacıyla yapılan bu kontrol hızlı geçer ve belgelerinizi gönderdikten sonra işleminiz birkaç dakika içinde onaylanır.

Kimlik doğrulama için nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport geçerlidir. Adres doğrulaması için son 3 aya ait bir fatura veya banka ekstresi kabul edilir. Belgelerinizin fotoğrafı ya da taranmış kopyası yeterlidir.

Evet. Avrupabet, tüm kişisel bilgileri ve belgeleri 256-bit SSL şifreleme ile korur. Verileriniz yalnızca hesap doğrulama amacıyla kullanılır ve asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Uluslararası veri koruma standartlarına (GDPR) tam uyumluyuz.

Belgeleriniz gönderildikten sonra genellikle 15-30 dakika içinde incelenir. Yoğun dönemlerde bu süre 2 saate kadar uzayabilir. İnceleme tamamlanınca e-posta veya canlı destek üzerinden bilgilendirilirsiniz.

Belge talebi yalnızca hesap güvenliğini sağlamak amacıyla yapılır. Belge gönderimi zorunlu durumlarda işleminiz beklemede kalabilir. Herhangi bir sorunuz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Hâlâ Sorunuz mu Var?

Belge süreci veya hesap doğrulama konusunda aklınıza takılan her şeyi 7/24 canlı destek hattımızdan sorabilirsiniz.